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Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service
Nürnberg
Aktualität: 23.04.2024
Anzeigeninhalt:
23.04.2024, Verkehrsverbund Großraum Nürnberg GmbH
Nürnberg
Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service
Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchvolles und vielfältiges Aufgabengebiet mit Schwerpunkt insbesondere in folgenden Tätigkeiten:
Erstellen einer innovativen VGN-Gesamt-Marketingstrategie im Bereich Kommunikation, Verkaufsförderung und Kundenservices sowie Konzeption, Koordination und Steuerung der Projekte und Aufgaben im Bereich der Marketingkommunikation und aller servicebezogener Aufgaben
Durchführung von unternehmensinternen und -übergreifenden Abstimmungen
Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung, bestehend aus 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Strukturierung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Arbeitsabläufe, Standards und Prozesse
Leitung von Arbeitsgruppen und Arbeitskreisen
Wir erwarten
Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Hohes Interesse an den Aufgabenstellungen und Herausforderungen des ÖPNV und SPNV
Fachliche und regionale Marktkenntnisse sind von Vorteil
Ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation und des Konfliktmanagements
Ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbereitschaft
Fundierte MS Office-Kenntnisse
Berufsfeld
Standorte