IT-Fachinformatiker im Technischen Support (m/w)

Berlin, Brandenburg, 12489 Berlin
16.04.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 007626344
IT-Fachinformatiker im Technischen Support (m/w)

BoS&S GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/007626344

Telefonisches Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Beratungsanfragen Selbstständige Durchführung von Kundenprojekten Durchführung von Installationen und Systemkonfigurationen Serviceorientierte Beratung und eigenständige Störungsbehebung Sorgfältige Dokumentation und Tracking von Incidents, Problem Records und Service Requests über unser Ticketing-System

Die BoS&S GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für die Pflege. Als Teil der NOVENTI Group sind wir bundesweit präsent und beschäftigen über 100 Mitarbeiter/innen. Da wir weiter wachsen, suchen wir Sie für den Standort Berlin-Adlershof als IT-Fachinformatiker im Technischen Support (m/w) Aufgaben Telefonisches Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Beratungsanfragen Selbstständige Durchführung von Kundenprojekten Durchführung von Installationen und Systemkonfigurationen Serviceorientierte Beratung und eigenständige Störungsbehebung Sorgfältige Dokumentation und Tracking von Incidents, Problem Records und Service Requests über unser Ticketing-System Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w) etc.) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen, Windows- und Hardwarekenntnisse Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit MS AD, MS SQL, MS Exchange Servern Gute Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung in der Durchführung von Installationen und Systemkonfigurationen Erfahrung im telefonischen Support und im Umgang mit Ticket-Systemen Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung Hohe Belastbarkeit und Eigenmotivation Kommunikationsstärke (Telefon, E-Mail etc.) und ausgeprägte Teamfähigkeit Was wir Ihnen bieten: Moderne Arbeitsplätze mit einem dynamisch wachsenden Team Mitarbeitervorteilsprogramm und kostenlose Getränke Leistungsgerechte Vergütung Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege sowie flache Hierarchien Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gute Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens Aktiv begleitete Einarbeitung Interesse? Zeigen Sie uns Ihr Talent und bewerben Sie sich bei uns mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie uns einfach per E-Mail an: bewerbung@boss-software.de Standort Hauptsitz Berlin Justus-von-Liebig-Str. 7 12489 Berlin Beginn ab 01.07.2018 Kontakt Frau Regina Sticklies T 030 / 60 98 111-14 bewerbung@boss-software.de www.boss-software.de Ein Unternehmen der NOVENTI Group IT-Administrator IT-Systemadministrator Fachinformatiker Administrator Anwendungsadministrator Anwendungssystemadministrator Datenbankadministrator Systemadministrator IT-Systemintegrator IT-Architekt IT-Infrastrukturbetreuer IT-Spezialist Systembetreuer Netzwerkadministrator Systembeauftragter Systemorganisator Webadministrator IT-Techniker Master Bachelor of Science Engineering M.Eng B.Eng M.Sc B.Sc staatlich staatl. Staatl geprüfter geprüfte Zertifizierte Zertifizierter IHK Systemintegration Anwendungssysteme Datenbank EDV-Berufe EDV Berufe EDV-Fachkraft Fachkraft Informatikberufe Informations- und Kommunikationstechnologie Kommunikationstechnik Informationstechnik Informationstechnologie Internet IuK-Berufe IT-Administratorin IT-Systemadministratorin Fachinformatikerin Administratorin Anwendungsadministratorin Anwendungssystemadministratorin Datenbankadministratorin Systemadministratorin IT-Systemintegratorin IT-Architektin IT-Infrastrukturbetreuerin IT-Spezialistin Systembetreuerin Netzwerkadministratorin Systembeauftragte Systemorganisatorin Webadministratorin IT-Technikerin Norddeutschland Ostdeutschland Brandenburg Potsdam Oranienburg Eberswalde Erkner Neuruppin Rathenow

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