IT-Spezialist (m/w) IT-Projektmanagement / Organisation und Unterstützung des 2nd-Level-Support

81479 München - Thalkirchen, 81479 München - Solln, 81479 München - Obersendling, Bayern, München
14.02.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 007189501
IT-Spezialist (m/w) IT-Projektmanagement / Organisation und Unterstützung des 2nd-Level-Support

PRÜFER & PARTNER mbB

Germany

https://www.smart-schalten.de/kundenportal/public/Onlinebewerbung/007189501

Projektmanagement und -koordination im IT-Bereich Annahme und Koordination / Überwachung von eingehenden Störungen über unser Ticketsystem Ansteuerung unseres externen Dienstleisters (Systemhaus) Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Rollout von Updates, Wartung) Unterstützung des First-Level-Supports Unterstützung der Key-User unserer Patentanwaltssoftware Patricia Anwenderschulungen Erstellung von Dokumentationen

… am Puls der Innovation … Als erfolgreiche, international ausgerichtete Patent- und Rechtsanwaltskanzlei wachsen wir kontinuierlich und mit uns die Anforderungen an unsere IT (Spezialsoftware, Netzwerkarchitektur, DMS-Einbindung u. v. m.). Zur Unterstützung unseres über 100 köpfigen Teams suchen wir deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten (m/w) mit Schwerpunkt IT-Projektmanagement / Organisation und Unterstützung des 2nd-Level-Support Sie sind ein serviceorientierter erfahrener IT-Spezialist (m/w), vorzugsweise im Kanzleibereich, der schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand hat und für den „Dienst am Mitarbeiter“ kein Fremdwort ist? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Projektmanagement und -koordination im IT-Bereich Annahme und Koordination / Überwachung von eingehenden Störungen über unser Ticketsystem Ansteuerung unseres externen Dienstleisters (Systemhaus) Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Rollout von Updates, Wartung) Unterstützung des First-Level-Supports Unterstützung der Key-User unserer Patentanwaltssoftware Patricia Anwenderschulungen Erstellung von Dokumentationen Fachliche Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit entsprechender Berufserfahrung, vorzugsweise im Kanzleibereich Gute Kenntnisse in der Betreuung von Client- / Server-Betriebssystemen (Windows, Linux) Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP / IP, Router, Switch) Erfahrung im Terminalserver-Umfeld Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (VMware) Erfahrung mit Firewallsystemen (Sophos) SQL-Kenntnisse HTML-Kenntnisse von Vorteil Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Problemlösungskompetenz Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit Das dürfen Sie von uns erwarten: Selbstständiges Arbeiten in einem internationalen sympathischen Team sowie ein angenehmes Betriebs­klima Interessante Aufgabenstellungen Eine Vollzeitstelle im Gleitzeitmodell Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in ruhiger und grüner Umgebung, verkehrsgünstig gelegen (200 m von der S-Bahn-Station Solln entfernt) Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie diese Herausforderung anspricht, dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe des frühest­möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die wir selbstverständlich vertraulich behandeln.   PRÜFER & PARTNER mbB Patentanwälte • Rechtsanwälte Personalabteilung Sohnckestraße 12 • 81479 München Gerne auch per E-Mail an: job@pruefer.eu  

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