IT Support (m/w) Aftersales

71034 Böblingen
09.01.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 006957020
IT Support (m/w) Aftersales

über Nash direct GmbH IT & Engineering Professionals

Germany

https://www.smart-schalten.de/kundenportal/public/Onlinebewerbung/006957020

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen der Anwender, die primär auf einen fachlich fehlerhaften Umgang mit einer oder mehrerer Applikationen im Aftersales zurückzuführen sind Durchführung von Analysen, Reproduktion von Fehlerbildern und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Support-Einheiten oder Anwender Dokumentation der Aktivitäten von der Störungsmeldung bis zur Störungsbehebung Dokumentation von Arbeitsanweisungen

Über uns: Die Nash direct GmbH ist auf die Vermittlung von hochqualifizierten Professionals in den Bereichen IT und Engineering spezialisiert. Wir bieten unseren Mitarbeitern Zugang zu interessanten Positionen deutschlandweit mit vielversprechenden Perspektiven für eine berufliche Zukunft. Arbeitest du gerne in einem agilen und dynamischen Umfeld? Eventuell suchen wir dich, IT Support (m/w) im Bereich Aftersales, für den Einsatz bei unserem Kunden, ein 100%-Tochterunternehmen eines namhaften Automobilherstellers.           IT Support (m/w) Aftersales Standort: Stuttgart-Böblingen Referenznummer: 337788 Vertragsform: Festanstellung bei Nash direct Ihre Haupttätigkeiten: Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen der Anwender, die primär auf einen fachlich fehlerhaften Umgang mit einer oder mehrerer Applikationen im Aftersales zurückzuführen sind Durchführung von Analysen, Reproduktion von Fehlerbildern und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Support-Einheiten oder Anwender Dokumentation der Aktivitäten von der Störungsmeldung bis zur Störungsbehebung Dokumentation von Arbeitsanweisungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes technisches Studium oder ein vergleichbarer Abschluss Berufserfahrung im Support und/oder im automobilen Aftersales von Vorteil Fähigkeit technische Zusammenhänge zu verstehen Fähigkeit zur zügigen Einarbeitung in neue Themenfelder Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: Leistungsbezogenes Gehalt Zahlung von zusätzlichen Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen) Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben Eine individuelle Beratung und Betreuung Ihre Bewerbung: Unsere Mitarbeiter schätzen unsere Unternehmenskultur, die Projektvielfalt und die Attraktivität unserer Kunden. Ein marktgerechtes Gehalt und Transparenz in Richtung unserer Kunden und Mitarbeiter sind für uns wichtige Werte und die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit. Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an: aspasia.joannidou@nashdirect.de.   Aspasia Joannidou  Senior Candidate Relationship Manager Nash direct GmbH IT & Engineering Professionals Tübingerstraße 26 70178 Stuttgart Tel.: +49 711 20705 231 Fax.: +49 711 20705 21 Mobil: +49 151 11323422 aspasia.joannidou@nashdirect.de Internet: www.nashdirect.de  

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Personaldienstleistungen

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

71034 Böblingen