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Informationen zur Anzeige:

Produktmanager Fachmedien im Account Management und MedienService (m/w/d)
Wiesbaden
Aktualität: 14.03.2024

Anzeigeninhalt:

14.03.2024, DG Nexolution eG
Wiesbaden
Produktmanager Fachmedien im Account Management und MedienService (m/w/d)
Produktmanagement und Vermarktung der Produktgruppe Fachmedien einschließlich Weiterentwicklung bestehender Lösungskonzepte Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Fachinformationen und Medien Produktauswahl und -empfehlungen für unsere Kunden, z. B. für Newsletter und Webshops, Mitwirkung bei Veranstaltungen und Präsentationen Mitarbeit in Projekten (z. B. Anbindung von Einkaufsplattformen, Webshop-Weiterentwicklung, Benutzerverwaltung) Auftragsmanagement: Änderungen des Abonnementbestandes, z. B. Neubestellungen, Kündigungen, Adressänderungen, Fusionen; Management der Liefer- und Abonnementprozesse in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern Beschwerde- und Reklamationsabwicklung Administrative Aufgaben und Vertriebsunterstützung wie Reportings, Rechnungs-Workflows, monatliche Abgrenzungen und Provisionsabrechnungen
Studienabschluss in Medien-, Verlags-, Geisteswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrung im (Fach-)Verlag, Medienunternehmen oder Buchhandel mit dem Fokus auf Kundenbetreuung, Account Management oder Verlagsauslieferung Kundenorientierte Denkweise und Freude an Teamarbeit Projekterfahrung und technisches Verständnis, z. B. für Schnittstellen und Prozesse Vertiefte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Applikationen und SAP Sicheres und verbindliches Auftreten sowie übergreifendes, lösungsorientiertes Denken HIER BEWERBEN

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