SERVICEMITARBEITER SUPPORT-HOTLINE UND SCHULUNG (M/W)

71636 Ludwigsburg
24.02.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: I12282035
SERVICEMITARBEITER SUPPORT-HOTLINE UND SCHULUNG (M/W)

Deutschland

sm@abasoft.de

WERDEN SIE KOMPETENTER PARTNER FÜR UNSERE PRAXEN!Seit über 30 Jahren ist abasoft EDV-Programme GmbH als Hersteller von Praxisverwaltungssoftware undRadiologie Informationssystemen für die Abrechnung, Dokumentation, Archivierung und der elektronischenKommunikation für den deutschen Gesundheitsmarkt tätig.Unser Name steht nicht nur für innovative Produkte, sondern auch für professionellen Service. Mit über 600Anwendern, die mit unseren Programmen arbeiten, sind wir ganz vorne mit dabei. Ein Team aus 20 Mitarbeiternfreut sich auf Verstärkung.SERVICEMITARBEITER SUPPORT-HOTLINE UND SCHULUNG (M/W)Aufgrund der hohen Nachfrage unserer Praxissoftware suchen wir zur Verstärkung unserer Support-Hotline zumnächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter Support-Hotline und Schulung (m/w) für denStandort Ludwigsburg. Durch Ihre offene und kommunikative Art gelingt es Ihnen sowohl Fragen und Probleme zulösen, als auch fachkompetent und freundlich Kunden zu schulen.WIR BIETEN IHNEN: Ansprechendes Arbeitsumfeld in einem gesund wachsenden Unternehmen Wertschätzende Unternehmenskultur Enge Zusammenarbeit mit unserem Geschäftsführer Regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, "JobRad" Möglichkeit und freie Getränke Regelmäßige inhouse Faszien Yoga-Stunden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Individuelle Einarbeitung entsprechend Ihrer Vorkenntnisse sowie Unterstützung vom gesamten abasoft Team Einen modernen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen einer krisensicheren Branche Ein positives, auf die Mitarbeiter abgestimmtes, Betriebsklima Eine leistungsgerechte VergütungIHRE AUFGABEN: Bearbeitung von anwendungsspezifischen Fragen zu unserer Praxissoftware "EVA" Annahme von Support-Anfragen über jegliche Kanäle (z. B. Telefon, Mail, usw. ) Dokumentation und Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem Aufbereitung und Weitergabe von Kundenanfragen an unsere technische Hotline Durchführung von Schulungen inhouse, vor Ort und Online Rundum Produktbetreueung sowie -beratung gehört ebenfalls zu Ihren AufgabenIHR PROFIL: Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Fachangestellte (m/w), einer vergleichbaren Ausbildung/Qualifikation oder Erfahrung in Erwachsenenbildung (z. B. mit einem Lehramtstudium oder einervergleichbaren Ausbildung/Qualifikation) Praktische Erfahrung in einer ärztlichen Praxis Gute Kenntnisse im Verwaltungs- und Abrechnungsbereich einer Arztpraxis Gute Kenntnisse über das deutsche Gesundheitswesen Gute EDV- und Deutschkenntnisse Sicheres, offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse BWir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an:Stephan Martensensm@abasoft.deTel: 07141-1412-10abasoft EDV-Programme GmbH | Keplerstraße 8 | 71636 Ludwigsburg

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Lehrende Tätigkeit/ Coaching

IT/ Softwareentwicklung

IT/ Software

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

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