Systemingenieur (m/w) Microsoft Skype

63450 Hanau, 63450 Hanau
28.02.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 007291716
Systemingenieur (m/w) Microsoft Skype

Heraeus infosystems GmbH

Germany

https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=39321&company=C0000159900P&username

Ausbau, Weiterentwicklung und Betrieb unserer standortübergreifenden Telekommunikationslösung auf Basis von Microsoft Skype for Business Erstellung von Anforderungsanalysen und Pflichtenheften, Implementation und Monitoring Sicherstellung und Ausbau des kontinuierlichen und hochverfügbaren Betriebs unserer Skype-Umgebungen Analyse, Bewerten und Beheben von Telekommunikationsproblemen, Mitarbeit im 2nd-Level-Support Stetige Überprüfung und Optimierung der aktuellen Prozesse sowie der Systemlandschaft hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance sowie Recovery- und Notfallprozesse Überwachung und Reporting von KPI, Festlegung und Umsetzung von Verbesserungs-maßnahmen Planung und Realisierung von Projekten mit unseren konzerninternen Kunden Vorantreiben der konzernweiten Telekommunikationslösung auf IP-Basis (Ablösung Cisco Callmanager und Nicht-VoIP-Standorte) Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internationalen Teammitgliedern

Systemingenieur (m/w) Microsoft Skype Standort Hanau bei Frankfurt am Main Unbefristet, Vollzeit Der Technologiekonzern Heraeus ist ein 1851 gegründetes, weltweit führendes Familienunternehmen. Wir verbinden Material-Kompetenz mit Technologie-Know-how und schaffen so hochwertige Lösungen für unsere Kunden. Unsere Ideen richten sich auf Themen wie Umwelt, Energie, Gesundheit, Mobilität und industrielle Anwendungen. 2016 erzielte Heraeus einen Umsatz ohne Edelmetalle von 2,0 Mrd. € und einen Gesamtumsatz von 21,5 Mrd. €. Wir bieten unseren 12.400 Mitarbeitern in rund 40 Ländern Freiräume, eigene Ideen zu entwickeln und voranzutreiben. Das können Sie bewegen: Ausbau, Weiterentwicklung und Betrieb unserer standortübergreifenden Telekommunikationslösung auf Basis von Microsoft Skype for Business Erstellung von Anforderungsanalysen und Pflichtenheften, Implementation und Monitoring Sicherstellung und Ausbau des kontinuierlichen und hochverfügbaren Betriebs unserer Skype-Umgebungen Analyse, Bewerten und Beheben von Telekommunikationsproblemen, Mitarbeit im 2nd-Level-Support Stetige Überprüfung und Optimierung der aktuellen Prozesse sowie der Systemlandschaft hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance sowie Recovery- und Notfallprozesse Überwachung und Reporting von KPI, Festlegung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Planung und Realisierung von Projekten mit unseren konzerninternen Kunden Vorantreiben der konzernweiten Telekommunikationslösung auf IP-Basis (Ablösung Cisco Callmanager und Nicht-VoIP-Standorte) Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internationalen Teammitgliedern Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik Mehrjährige Berufserfahrung sowie tiefgehende Kenntnisse aktueller Standards und Lösungen im Telekommunikationsbereich Sehr gute Kenntnisse im Bereich Skype for Business / Skype for Business Online sowie der Anbindung an Telefonie-Infrastrukturen Erfahrungen bei der Migration und Installation neuer Produktversionen von Microsoft Skype for Business im Unternehmensumfeld Mehrjährige praktische Erfahrung im Service-Delivery- und/oder Projektmanagement Zertifizierungen als Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) Communications oder Productivity Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift Kundenorientierte Arbeitsweise, aufgabenübergreifendes Denken sowie hohes Maß an Eigenverantwortung Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit Kommunikativer, engagierter Teamplayer mit einer strukturierten, exakten Arbeitsweise und einer hohen Lösungsorientierung Das erwartet Sie: Freuen Sie sich auf einen modernen und innovativen Arbeitgeber, bei dem Sie schnell Verantwortung übernehmen sowie unser Unternehmen und Ihre Karriere vorantreiben können. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.heraeus.de/karriere. Senden Sie uns Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode 39321 über unser Online-Bewerbungsportal. Sie haben noch Fragen? Dann wenden Sie sich an unser Recruiting Team, Corporate Functions, +49 6181 35-8877. Online-Bewerbung  

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