Teamleitung (m/w) im Bereich Service

50667 Köln, 74072 Heilbronn
08.01.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 006938951
Teamleitung (m/w) im Bereich Service

Power Service GmbH

Germany

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In Ihrer Funktion führen Sie souverän disziplinarisch und fachlich ein Team von 3-4 Mitarbeitern und steuern dieses im täglichen Geschäft. Die Erstellung der Personal - und Urlaubsplanung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Weiterhin erkennen Sie das Potential Ihrer Mitarbeiter, entwickeln diese und führen die Jahresgespräche. Sie kontrollieren und bearbeiten gewissenhaft die Serviceaufträge von A bis Z. Ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Themen Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung. Darüber hinaus übernehmen Sie die Kommunikation mit der Industrie. Zudem sind Sie der erste Ansprechpartner für die Geschäftsführung vor Ort. Abgerundet wird Ihr Verantwortungsbereich durch das Reporting an Ihren Vorgesetzten.

Die Power Service GmbH ist ein konzernverbundenes Serviceunternehmen der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern an den Standorten Köln und Heilbronn, bieten wir vielfältige Service- und Dienstleistungen für Media-Märkte und Saturn-Häuser an. Teamleitung (m/w) im Bereich Service in einem unserer Elektronikmärkte   Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke und Ausdauer? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich bei uns für einen unternehmenszugehörigen Markt in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Teamleitung (m/w) im Bereich Service in einem unserer Elektronikmärkte Ihre Aufgaben: In Ihrer Funktion führen Sie souverän disziplinarisch und fachlich ein Team von 3-4 Mitarbeitern und steuern dieses im täglichen Geschäft. Die Erstellung der Personal – und Urlaubsplanung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Weiterhin erkennen Sie das Potential Ihrer Mitarbeiter, entwickeln diese und führen die Jahresgespräche. Sie kontrollieren und bearbeiten gewissenhaft die Serviceaufträge von A bis Z. Ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Themen Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung. Darüber hinaus übernehmen Sie die Kommunikation mit der Industrie. Zudem sind Sie der erste Ansprechpartner für die Geschäftsführung vor Ort. Abgerundet wird Ihr Verantwortungsbereich durch das Reporting an Ihren Vorgesetzten. Anforderungsprofil: Nachdem Sie ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben konnten Sie bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln und beeindrucken durch die Fähigkeit Ihr Team einzubinden und mitzunehmen. Der Umgang mit dem MS Office Paket ist Ihnen vertraut. Ebenso verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ihr Arbeitsstil ist serviceorientiert und flexibel. Zudem treten Sie sicher auf und überzeugen durch Ihr Durchsetzungsvermögen. Mit Ihrer Hands-On Mentalität, Ihrem Teamgeist und Ihrer aufgeschlossenen Art runden Sie Ihr Profil ab. Wir bieten: Die Power Service GmbH gehört zur MediaMarktSaturn Deutschland GmbH - das verschafft Ihnen Sicherheit und uns die Kraft stetig zu wachsen. Wir sind nicht zu klein und nicht zu groß! Mit rund 1000 Mitarbeitern arbeiten wir in angenehmer, familiärer Wohlfühlatmosphäre. Unser Bonbon für Sie! Urlaubsgeld, Gesundheitsmanagement sowie die Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen und/oder der Hamburger Pensionskasse. Sie haben zudem die Möglichkeit zur Abnahme eines JobTickets am Standort Köln. Interessiert? Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung (inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen) und freuen uns, Sie bei uns im Unternehmen begrüßen und kennenlernen zu dürfen. Drucken Bewerben Kontakt Power Service GmbH Jasna Müller 0221/22243-214 kaufmann kauffrau teamleiter kundenservice reklamationen administration sachbearbeitung manager teammanager führungskraft kundenbetreuung köln

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