Administrator Group IT Front Desk Service (m/w/div.) - Schwerpunkt Helpdesk

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19.02.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 020194938
Administrator Group IT Front Desk Service (m/w/div.) - Schwerpunkt Helpdesk

Schütz GmbH & Co. KGaA

Germany

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Mitarbeit im unternehmensweiten, zentralen Userhelpdesk des Unternehmens Annahme, Klassifikation und Koordination von eingehenden Tickets Lösung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents per Fernwartung oder vor Ort in den deutschen Standorten sowie in den Tochtergesellschaften (per Fernwartung) wie unter anderem: Installation und Problembehebung von IT Endgeräten (Telefone, Computer, Peripherie, Smartphones und Handhelds etc.) Bereitstellen und Entstörung von Netzwerkanschlüssen sowie deren Dokumentation Benutzerstammdatenpflege Unterstützung bei Inbetriebnahme von Präsentations- und Kommunikationstechnik Bereitstellen von Zugängen, Spezial- und Standardsoftware

Schützstraße 12, 56242 Selters(Westerwald), Deutschland Mit Berufserfahrung 19.02.21 Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie: Mitarbeit im unternehmensweiten, zentralen Userhelpdesk des Unternehmens Annahme, Klassifikation und Koordination von eingehenden Tickets Lösung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents per Fernwartung oder vor Ort in den deutschen Standorten sowie in den Tochtergesellschaften (per Fernwartung) wie unter anderem: Installation und Problembehebung von IT Endgeräten (Telefone, Computer, Peripherie, Smartphones und Handhelds etc.) Bereitstellen und Entstörung von Netzwerkanschlüssen sowie deren Dokumentation Benutzerstammdatenpflege Unterstützung bei Inbetriebnahme von Präsentations- und Kommunikationstechnik Bereitstellen von Zugängen, Spezial- und Standardsoftware Das sollten Sie mitbringen: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Produkten Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten Problemlösungskompetenz Belastbarkeit Was macht SCHÜTZ überhaupt? Und was macht den Reiz der Stelle aus? Als führender Hersteller für Industrieverpackungen, insbesondere des »Schütz IBC" sind wir als Familienunternehmen weltweit in 22 Ländern vertreten. Wir wachsen seit Jahren überdurchschnittlich und legen dabei sehr großen Wert auf Nachhaltigkeit und den Standort Deutschland.  In unserer Zentrale in Selters (Westerwald) beschäftigen wir  über 2.200 Mitarbeiter. Nach der gelebten Philosophie »Passion for Technology« bauen wir den großen Teil unserer Maschinen und Anlagen selbst und erzielen dadurch einen weltweiten Qualitätsstandard. Zu unseren weiteren Geschäftsfeldern gehören Industriedienstleistungen, "Composites" für die Windenergie und die Luftfahrt sowie Systeme für Heizungs- und Klimatechnik. Unsere zum großen Teil langjährigen und treuen Mitarbeiter sind in dieser Erfolgsgeschichte ein ganz wesentlicher Wettbewerbsfaktor.  Haben Sie Lust auf einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Entlohnung sowie einem gut planbaren 13. Monatsgehalt in Form einer Bonusvereinbarung? Falls ja, sollten wir uns unbedingt kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, ganz einfach und nur wenige Klicks entfernt.  Besuchen Sie auch gerne unsere Karriereseite und sammeln Sie weitere Eindrücke.  Sie haben noch Fragen? Unser Personalreferent Kevin Neyses, Telefon 02626 77-370, freut sich auf Ihren Anruf. Online bewerben Werfen Sie einen Blick auf unsere Jobs Teile diesen Job Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

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