Aushilfe Service Desk & IT-Support (m/w/d)

33602 Bielefeld, Bielefeld
10.06.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 022209301
Aushilfe Service Desk & IT-Support (m/w/d)

OEDIV KG

Germany

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Unterstützung unseres Service Desk Teams im 1st Level-Support Wissensaufbau im 2nd Level mit Schwerpunkt SAP-Support Übernahme administrativer Aufgaben Aufnahme und Erstellung von Tickets (Priorisierung / Kategorisierung) nach ITIL (Request Fullfilment & Incident Management) Mitarbeit bei der Prozessoptimierung (Alerting / Wissenstransfer) und Dokumentation

Vollzeit Sonstige k.A. Aushilfe Service Desk & IT-Support (m/w/d) IT/TK Softwareentwicklung Informatik EDV/IT- AUSBILDUNG Informatik, Wirtschaftsinf., IT u. TK Aushilfskraft Aushilfe IT-Berater/in Nordrhein-Westfalen Fachkraft Weitere Fachrichtungen Unterstützung unseres Service Desk Teams im 1st Level-Support Wissensaufbau im 2nd Level mit Schwerpunkt SAP-Support Übernahme administrativer Aufgaben Aufnahme und Erstellung von Tickets (Priorisierung / Kategorisierung) nach ITIL (Request Fullfilment & Incident Management) Mitarbeit bei der Prozessoptimierung (Alerting / Wissenstransfer) und Dokumentation Universitätsstudium Bielefeld Sonstige Dienstleistungen Deutschland Informationstechnologie, Internet Fachhochschulstudium Berufseinsteiger Home Office IT-Affinität und erste Erfahrungen im IT-Bereich, idealerweise bei einem IT-Dienstleister Kenntnisse über IT-Infrastrukturtechnologien und Prozessen nach ITIL Schnelle Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge verbunden mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsstärke und eine hohe Team- sowie Kundenorientierung Gegebenenfalls steigst Du als Werkstudent (m/w/d) im laufenden Bachelor- oder Masterstudium der (Wirtschafts-) Informatik ein - keine Voraussetzung! Auch Aushilfen ohne andauerndes Studium sind sehr willkommen. Angestellter o. Leitungsfunktion Helpdesk, technischer Support Informatik, IT Bielefeld <336**> Softwareentwicklung IT Berufsausbildung Erste (1-2 J.) andere AUSBILDUNG Langjährige (> 7 J.) Deutsch Studienfachübergreifend Support, Kundendienst Berufseinstieg (< 1 J.) Informationstechnologie, TK 33602 Einstiegsposition (keine Berufserfahrung) Mehrjährige (3-7 J.)

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Sonstige Branchen

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

33602 Bielefeld

Bielefeld