Call Center Agent (m/w/d) im technischen Service 100% Work from Home

10115 Berlin, 89073 Ulm, 24103 Kiel, 63450 Hanau, 88267 Vogt, 54290 Trier, 85435 Erding (Stadt), 77977 Rust, 07743 Jena, 31224 Peine, 45768 Marl (Nordrhein-Westfalen), 97239 Aub, 21680 Stade, 18609 Binz (Ostseebad), Kiel, 85435 Erding, 88267 Vogt, 77977 Rust, 89073 Ulm, 31226 Peine, 07743 Jena, 54290 Trier, 63450 Hanau, 45768 Marl, 21680 Stade, 97239 Aub, 18609 Binz, 10115 Berlin
04.02.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 019875205
Call Center Agent (m/w/d) im technischen Service 100% Work from Home

Concentrix Germany

Germany

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Call Center Agent (m/w/d) im technischen Service 100% Work from Home Im technischen Support-Team unterstützt Du die Kunden über verschiedene Kommunikationsmedien bei diversen Serviceanfragen oder Problemen mit ihren digitalen Geräten Du berätst die Kunden mit Deiner Expertise auf den verschiedensten Themengebieten, z. B. Geräte-Hardware, -Software und -zubehör, Programme und Betriebssysteme (wie iTunes oder iOS) oder auch Garantieleistungen Mit Deinem Qualitätsbewusstsein und Auge für's Detail gehst Du auf die Bedürfnisse der Kunden ein und bietest ihnen effiziente und effektive Lösungen Durch Deine Kommunikationsstärke und eine bestmögliche Serviceorientierung erhöhst Du außerdem die Kundenzufriedenheit und -bindung

Du wolltest schon immer in der digitalen Welt Karriere machen und Dein technisches Know-how in einem inter­nationalen Unter­nehmen einsetzen? Deine Suche hat jetzt ein Ende. Wir von Concentrix sind inno­vativer Experte für maßge­schneiderte Service­lösungen im Customer Support und suchen Technik-Enthusiasten & Kunden­service-Gurus für unser Experten­team in der technischen Kunden­betreuung. Arbeite im Auftrag eines der führenden, High-brand-Technologie­unternehmen für PCs, Smart­phones und Unter­haltungs­elektronik - und das 100 % und dauerhaft im Homeoffice! Wir suchen Dich als  Deutschlandweit Deine Aufgaben bei uns: Im technischen Support-Team unter­stützt Du die Kunden über verschiedene Kommu­nikations­medien bei diversen Service­anfragen oder Problemen mit ihren digitalen Geräten Du berätst die Kunden mit Deiner Exper­tise auf den ver­schiedensten Themen­gebieten, z. B. Geräte-Hardware, -Software und -zubehör, Programme und Betriebs­systeme (wie iTunes oder iOS) oder auch Garantie­leistungen Mit Deinem Quali­tätsbewusst­sein und Auge für's Detail gehst Du auf die Bedürf­nisse der Kunden ein und bietest ihnen effi­ziente und effek­tive Lösungen Durch Deine Kommuni­kations­stärke und eine best­mögliche Service­orientierung erhöhst Du außer­dem die Kunden­zufriedenheit und -bindung Das solltest Du für diesen Job mitbringen: Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office Du bist vorzugs­weise mit iOS und / oder macOS bzw. vergleich­baren Techno­logien vertraut Deutsch auf Mutter­sprachen-Niveau und mindestens B2-Englisch­kenntnisse Ein Gespür für exzellenten Kunden­service und ein hohes Maß an Verant­wortungs­bewusstsein Engagement und Professio­nalität auch in schwierigen Situa­tionen Bereitschaft, auch am Wochen­ende oder in Spät­schichten zu arbeiten Eine gute Inter­net­verbindung und eine ruhige Arbeits­umgebung im Homeoffice Deine Vorteile in unserem Homeoffice-Team: Shopping-Rabatte Betriebliche Altersvorsorge Homeoffice Bezahlte Schulung Haben wir Dich neugierig gemacht? Super! Dann bewirb Dich jetzt mit wenigen Klicks online über den Bewerben-Button oder schreib uns eine Mail an bewerbung@concentrix.de. Du möchtest noch weitere Infos zu Deinem neuen Job bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361. JETZT BEWERBEN! Concentrix Münster GmbH An den Loddenbüschen 95 48155 Münster +49 251 6067 676 bewerbung@concentrix.de http://careers.concentrix.com Datenschutz Concentrix Germany de.concentrix.com de.concentrix.com https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-15196/logo_google.png 2021-04-04T11:51:31.404Z FULL_TIME YEAR null Berlin 10115 Jena 07743 Erding 85435 Vogt 88267 Rust 77977 Ulm 89073 Trier 54290 Hanau 63450 Marl 45768 Stade 21680 Kiel 24103 Peine 31224 Binz 18609 Aub 97239

Vertrieb/ Verkauf

Sonstige Branchen

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

85435 Erding (Stadt)

18609 Binz (Ostseebad)

Kiel

21680 Stade

31224 Peine

31226 Peine

89073 Ulm

54290 Trier

63450 Hanau

24103 Kiel

85435 Erding

77977 Rust

10115 Berlin

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07743 Jena

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45768 Marl

45768 Marl (Nordrhein-Westfalen)

97239 Aub