Empfangsmitarbeiter*in (w/m/d)
Berlin
Aktualität: 29.03.2024
29.03.2024, WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH
Berlin
Empfangsmitarbeiter*in (w/m/d)
Besetzung des Empfangs in der WBM-Zentrale zu den Servicezeiten;
Schlüsselentgegennahme, -aufbewahrung und -herausgabe für eigengenutzte Objekte;
Begrüßung und Betreuung des Besucherverkehrs, Platzierung im Wartebereich und Benachrichtigung der/des Terminverantwortlichen;
Entgegennahmen von internen und externen Anrufen sowie Weiterleitung an die zuständigen internen Ansprechpartner*innen;
Annahme von Posteingang und Warensendungen sowie Benachrichtigungen der Mitarbeiter*innen für die Abholung;
Übergabe von Post an Dienstleister*innen (bspw. PIN AG, Dt. Post, Kuriere);
Ausgabe hinterlegter Unterlagen (z.B. für Geschäftskund*innen, Mieter*innen);
Kontrolle der Sicherungssysteme, Einhalten von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrolle des Zugangs (Ausgabe/Annahme Gäste-Ausweise);
Verantwortlich für einen sauberen Empfangsbereich, Informationsmaterial auslegen, sortieren und bei Bedarf nachbestellen;
Bestückung der Besprechungsräume und des Empfangsbereichs mit Büromaterial (bspw. Blöcken, Schreibmaterial, Zubehör Flipcharts und Meta-Planwände);
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten nach Vorgabe
Sie habe eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder Hotelfachfrau/-mann.
Sie verfügen über sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gern bringen Sie Fremdsprachenkenntnisse mit.
Sie sind empathisch, hilfsbereit, haben ein freundliches, kommunikatives und aufmerksames Auftreten, behalten auch an hektischen Tagen einen kühlen Kopf und erfüllen Ihre Aufgaben freundlich und zuvorkommend.
Sie haben Spaß am Kundenumgang, Organisation und Koordination.
Sie bieten Kund*innen und Mitarbeiter*innen eine erste Orientierung, kennen die Abläufe und Vorgaben der WBM.
Sie arbeiten eigenverantwortlich.
Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, insbesondere Word, Excel, Outlook.
Sie können gut organisieren, sind flexibel, belastbar und teamfähig.