Fachbereichsleiter (w/m/d) Fachbereich Home & Family

18055 Rostock, 80331 München
18.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009844507
Fachbereichsleiter (w/m/d) Fachbereich Home & Family

Europ Assistance

Germany

https://jobs.generali-deutschland.de/cgi-bin/appl/selfservice.pl?action=startapp;job_pub_nr=200BDC6A-624E-4182-86DA-EE0B651F60F1

Operative Verantwortung, Koordination und Weiterentwicklung des gesamten Fachbereichs Home & Family Betreuung der Großkunden bei Fragen, Beanstandungen oder Änderungswünschen Bearbeitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Begleitung von Produkteinführungen im Fachbereich Konzeption und Implementierung effizienter Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung zur Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Kundenzufriedenheit Entwicklung und Sicherung der internen als auch externen Qualität und Überwachung der operativen Performance Unterstützung bei der Unternehmensplanung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse mit Fokus auf die operative Plattform

Werde Teil unserer weltweiten Care Company als Fachbereichsleiter (w/m/d) Fachbereich Home & Family (München, Rostock) Das Unternehmen Wir sind in 33 Ländern tätig und unterstützen Kunden in über 200 Ländern. Wir haben alle dieselbe Mission und teilen an jedem einzelnen Tag die gleiche Verantwortung. Unsere DNA ist es, unsere Kunden zu unterstützen, jederzeit und überall. Unser Bestreben ist es, weiterhin als die zuverlässigste Care Company der Welt anerkannt zu sein. In Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an den Standorten München und Rostock mit uns und helfen Menschen immer und jederzeit in den Bereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie mit der Kompetenz, wie sie nur das Netzwerk der Europ Assistance bieten kann. Die eigenen vier Wände - in unserer heutigen und schnelllebigen Zeit so wichtig wie nie! Damit das Refugium unserer Kunden gut geschützt ist, gibt es den Haus- und Wohnungsschutzbrief der Europ Assistance. Er hilft bei kleineren und größeren Notfällen zuhause. Für zusätzliche Sicherheit sorgt unsere Smart-Home Assistance. Rund um das virtuelle Leben unserer Kunden steht der Internetschutzbrief hilfreich zur Seite. Zu guter Letzt kümmert sich Europ Assistance auch um alle liebgewonnenen Vierbeiner. Deine Aufgabe operative Verantwortung, Koordination und Weiterentwicklung des gesamten Fachbereichs Home & Family Betreuung der Großkunden bei Fragen, Beanstandungen oder Änderungswünschen Bearbeitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Begleitung von Produkteinführungen im Fachbereich Konzeption und Implementierung effizienter Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung zur Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Kundenzufriedenheit Entwicklung und Sicherung der internen als auch externen Qualität und Überwachung der operativen Performance  Unterstützung bei der Unternehmensplanung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse mit Fokus auf die operative Plattform Dein Profil abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise aus dem Versicherungs- oder Gesundheitsumfeld, oder gleichwertige Qualifikation  erste Berufserfahrung im Assistance- oder Versicherungsbereich fundierte Projekterfahrung  sehr sicheres Auftreten und Präsentationssicherheit gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Die Stelle ist vorerst auf ein Jahr befristet, eine unbefristete Beschäftigung ist jedoch vorgesehen. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewirb Dich über unser Bewerbertool: einfach unten auf »Bewerben« klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif - max. 12 MB) hochladen. Europ Assistance Personalabteilung Heike Hoffmann Telefon: 089 / 55987-308 www.europ-assistance.de generali.de/karriere Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Kaufmann, Kaufmann im Gesundheitswesen, Versicherungskaufmann, Betriebswirt, Prozessmanager, Leiter, Bereichsleiter, BWL, Versicherung, Erstversicherer, Lebensversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Bausparkasse, Pensionskasse, Informatik Services, Schadenmanagement, Fachbereichsleiterin, Bereichsleiterin, Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Kauffrau, Kauffrau im Gesundheitswesen, Versicherungskauffrau, Betriebswirtin, Prozessmanagerin, Leiterin

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