IT-Anwendungsbetreuer (m/w) - First/Second Level Support

72411 Bodelshausen
05.01.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 019336957
IT-Anwendungsbetreuer (m/w) - First/Second Level Support

Marc Cain GmbH

Germany

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1st & 2nd Level Support für Mitarbeiter und externe Partner Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem und per Telefon Unterstützung bei der Umsetzung von Roll-Outs, auch durch Vor-Ort-Einsatz (Reisetätigkeit) Administration des Warenwirtschaftssystems Erstellung von Dokumentationen in unserer Knowledgebase Bereitschaftsdienst für Notfälle außerhalb der Arbeitszeit über ein firmeninternes Equipment Erstellung und Betreuung von Reports

Marc Cain ist ein innovatives, international erfolgreiches und dyna­misches Modeunternehmen im Premiumbereich der Damenoberbekleidung. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir baldmöglichst einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w) - First/Second Level Support Headquarter Bodelshausen Ihre Aufgaben 1st & 2nd Level Support für Mitarbeiter und externe Partner Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem und per Telefon Unterstützung bei der Umsetzung von Roll-Outs, auch durch Vor-Ort-Einsatz (Reisetätigkeit) Administration des Warenwirtschaftssystems Erstellung von Dokumentationen in unserer Knowledgebase Bereitschaftsdienst für Notfälle außerhalb der Arbeitszeit über ein firmeninternes Equipment Erstellung und Betreuung von Reports Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich serviceorientiert und qualitätsbewusst teamfähig, kontaktfreudig und flexibel selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein offen für neue Technologien und Konzepte bereit und offen für eine stetige persönliche Weiterentwicklung gute Kenntnisse der Microsoft Produkte und Windows Betriebssysteme fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift reisebereit mit Führerschein Klasse B Wir bieten einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit abwechslungsreichen Tätigkeiten. Sie erwartet ein dynamisches Team und eine stilvolle Arbeitsumgebung. Wenn Sie sich von dieser Aufgabe angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, aktuellem Lebenslauf sowie allen Zeugnissen. Bitte bewerben Sie sich über den nachfolgenden Button »Jetzt bewerben«, der Sie zu unserem Bewerbungsformular weiterleitet. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Frau Madeleine Kissling 07471/709-4280 Jetzt bewerben

IT/ EDV Hardware & Netzwerke

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Leder/ Textilien/ Bekleidung

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

72411 Bodelshausen