IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

56068 Koblenz, 56068 Koblenz
26.06.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 015045470
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

OGS Gesellschaft für Datenverarbeitung und Systemberatung mbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/015045470

Entgegennahme eingehender Kundenanfragen, Erarbeitung einer entsprechenden Lösung sowie die Dokumentation der Meldungen zur Nachverfolgung und Abrechnung Zusammenarbeit mit den Abteilungen Softwareentwicklung und Kundenbetreuung

IT-Support- Mitarbeiter (m/w/d) Wir sind ein erfolgreiches, wachsendes Beratungs- und Softwareunternehmen der betriebswirtschaftlichen Informationstechnik mit Sitz in Koblenz. Schwerpunkte unserer Tätigkeit sind die Einführung der ERP-Software OGSiD® beim Kunden, die stetige weiterentwicklung der Software sowie bedarfsgerechte Dienstleistungskonzepte und die Realisierung von kundenindividuellen Anwendungssystemen. Wir suchen ab sofort einen IT-Support- Mitarbeiter (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet: Entgegennahme eingehender Kundenanfragen Erarbeitung einer entsprechenden Lösung sowie die Dokumentation der Meldungen zur Nachverfolgung und Abrechnung Zusammenarbeit mit den Abteilungen Softwareentwicklung und Kundenbetreuung Das erwarten wir von Ihnen: Eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung Sie arbeiten gerne am Telefon, haben Freude im Umgang mit Kunden und sind stressresistent Sie besitzen die Fähigkeit Kundenprobleme und -bedürfnisse zu priorisieren und darüber hinaus Teamfähigkeit, Fairness, Einfühlungsvermögen und soziale Kompetenz Vorzugsweise verfügen Sie über Kenntnisse der OGSiD® Software und Erfahrungen mit dem IBM Server Power i Das bieten wir Ihnen: Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich Tolle Kolleginnen und Kollegen und ein Betriebsklima, das passt Flexible Arbeitszeiten Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Spezialisierung/Vertiefung in einzelne Softwarebereiche Weitere Aufgabengebiete, z.B.: Unterstützung bei Software- Neueinführungen, Durchführung von Schulungen, etc. Wollen Sie ein Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an personalabteilung@ogs.de unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. OGS Gesellschaft für Datenverarbeitung und Systemberatung mbH Hohenfelder Straße 17-19 | 56068 Koblenz Telefon: +49 261 91595-0 | Telefax: +49 261 91595-55 E-Mail: info@ogs.de | Internet: www.ogs.de

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