Leiter (m/w/d) Service

75181 Pforzheim, 75172 Pforzheim
18.08.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 016155981
Leiter (m/w/d) Service

LUQEL Deutschland GmbH

Germany

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Weiterentwicklung und Leitung des Bereichs Service für den deutschen Markt Unterstützung des Teams bei der Installation, Wartung und Reparatur unserer Systeme Analyse von technischen Fehlern und Entwicklung von Prozessen zur Fehleranalyse Optimierung und Dokumentation von Service-Prozessen Effiziente Einsatzplanung des Service-Teams Unterstützung bei der Entwicklung von Remote-Service und Self-Care-Konzepten Erarbeitung und stetige Überprüfung von Service-Verträgen und SLAs Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Supply Chain und weiteren Bereichen Aufbau eines Ersatzteilemanagements und Verwaltung dessen Planung und Durchführung von Schulungen für Service-Techniker Verwaltung der Service-Werkstatt Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Service UK bei der Erstellung aller Konzepte

BEREIT FÜR DEN GROSSEN SCHRITT? Wir stehen weltweit vor gewaltigen Heraus­forderungen: Die Verschmutzung der Weltmeere mit Plastik, die zuneh­mende Belastung unseres Trink­wassers mit Schad­stoffen und die Wasser­knappheit in vielen Gebieten unserer Erde fordern ein radikales Umdenken. Denn Wasser ist der Ursprung allen Lebens. LUQEL hat es sich zur Aufgabe gemacht, Trink­gewohnheiten neu zu definieren und dazu beizutragen, dass Plastik­flaschen über­flüssig werden. Das Ändern von Trink­gewohn­heiten und der Verzicht auf Plastik­flaschen ist ein entscheidender Schritt, um dem öko­lo­gischen Wahnsinn Einhalt zu gebieten. Mit LUQEL ist es ganz einfach diesen Weg zu gehen. Wir revolutionieren das Wasser­trinken mit nachhaltigen Produkten, die sich individuell an den digitalen Life­style und Bedarf jedes Einzelnen anpassen: faszinierend präzise in Technologie und Design, komfortabel in der Anwendung. Wir sind ein junges ehrgeiziges Unternehmen aus Teamplayern und Querdenkern auf der Suche nach einem Leiter (m/w/d) Service DEINE AUFGABEN Weiter­entwicklung und Leitung des Bereichs Service für den deutschen Markt  Unter­stützung des Teams bei der Installation, Wartung und Reparatur unserer Systeme  Analyse von technischen Fehlern und Entwicklung von Prozessen zur Fehler­analyse  Optimierung und Dokumentation von Service-Prozessen  Effiziente Einsatz­planung des Service-Teams  Unter­stützung bei der Entwicklung von Remote-Service und Self-Care-Konzepten  Erarbeitung und stetige Über­prüfung von Service-Verträgen und SLAs  Enge Zusammen­arbeit mit Vertrieb, Supply Chain und weiteren Bereichen  Aufbau eines Ersatz­teile­managements und Verwaltung dessen  Planung und Durch­führung von Schulungen für Service-Techniker  Verwaltung der Service-Werk­statt  Enge Zusammen­arbeit mit dem Leiter Service UK bei der Erstellung aller Konzepte DEINE QUALIFIKATIONEN (Fach-)Hoch­schul­abschluss im Bereich Ingenieur­wissen­schaften und/oder gleich­wertiger Abschluss mit ent­sprechender Berufs­erfahrung  (Erste) Erfahrung in der Führung eins Teams von Service-Technikern  Idealer­weise Erfahrung im Service für Kaffee­automaten und/oder Wasser­spendern  Sehr gutes technisches Verständnis für Mechatronik  Gutes Verständnis für IoT-Devices  Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift  50 % Reise­bereit­schaft inner­halb von Deutschland  Erster Dienst­sitz ist Pforzheim UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten (u. a. im Homeoffice) Unterstützung bei der betrieblichen Altersversorgung Frisches Obst, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung Sehr gute Verkehrsanbindung Weiterbildungsmöglichkeiten Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungs­unterlagen unter Angabe Deines Gehalts­wunsches und Deines frühest­möglichen Eintritts­termins an: Frau Sarah Knäbel, Human Resources, career.de@luqel-water.com , LUQEL Deutschland GmbH, Hanauer Straße 13 A, 75181 Pforzheim WWW.LUQEL-WATER.COM LUQEL Deutschland GmbH http://WWW.LUQEL-WATER.COM http://WWW.LUQEL-WATER.COM https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-12375/logo_google.png 2020-10-16T11:56:02.728Z FULL_TIME EUR YEAR null 2020-08-17 Pforzheim 75181 Hanauer Straße 13a 48.8874338 8.748518599999999

Ingenieurwesen

Handwerkliche Tätigkeit

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