Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d)

72764 Reutlingen
09.04.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 021089981
Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d)

Heinrich Schmid Systemhaus GmbH

Germany

a_lerich@heinrich-schmid.de

Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an die Fachbereiche Ansprechpartner für technische Fragen Bindeglied zwischen Anwendern und IT

Du suchst eine neue Aufgabe, die Dich persönlich und beruflich fordert? In der Du Verantwortung übernimmst und Dein Können unter Beweis stellen darfst - durch selbstständiges Handeln ebenso wie durch engagierte Teamarbeit, gefördert über gezielte Weiterbildungsprogramme? Vielleicht hat Dir einfach noch niemand das richtige Angebot gemacht! Als erfolgreiches Handwerksunternehmen mit mehr als 140 Standorten und über 5.000 bestens ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Unternehmensgruppe Heinrich Schmid zu den führenden Anbietern auf dem deutschen Markt. Zur Unterstützung unserer IT-Abteilung in Reutlingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen   Reutlingen Deine Aufgaben: Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an die Fachbereiche Ansprechpartner für technische Fragen Bindeglied zwischen Anwendern und IT Deine Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z. B. als IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung / Systemintegration, Systeminformatiker, Fachberater Softwaretechniken oder vergleichbar (m/w/d), oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Unser Angebot: Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Gute Verkehrsanbindung Moderne Büroräumlichkeiten Kostenlose Getränke Altersvorsorge nach Probezeit Bist Du interessiert? Fühlst Du dich von der geschilderten Herausforderung und den umfangreichen Gestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail, mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. A_lerich@heinrich-schmid.de Kontakt Heinrich Schmid Systemhaus GmbH Siemensstraße 20, 72766 Reutlingen Andreas Lerich E-Mail: A_lerich@heinrich-schmid.de www.heinrich-schmid.com Folge uns auf    Facebook    Instagram   YouTube

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