Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung
München-Schwabing
Aktualität: 15.04.2024
15.04.2024, Verlag C.H.BECK
München-Schwabing
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung
Beantworten von telefonischen Anfragen zu unseren Online- und Präsenzveranstaltungen
Bearbeitung von E-Mail-Anfragen der Kunden, ggf. fachbezogene Weiterleitung
Erfassen der Teilnehmer
Erstellen und Versenden von Anmeldebestätigungen, Serienbriefen sowie weiterführender Korrespondenz mit Teilnehmern
Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit praktischer Erfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld
Routinierter Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung und Grammatik