Mitarbeiter (m/w/d) für den internen technischen Support - Magdeburg

39104, 39104 Magdeburg
05.12.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009251511
Mitarbeiter (m/w/d) für den internen technischen Support - Magdeburg

KVM ServicePlus GmbH

Germany

sg-personal@allianz.de

Sie erfassen und bearbeiten Supportanfragen, die per Telefon, Mail oder Ticketsystem eingehen Sie identifizieren Lösungen und leiten, im Rahmen des 1st Level Supports, zur Problembehebung an Sie senden ungelöste Anfragen zielgerichtet an spezialisierte Supporteinheiten weiter

Jetzt bewerben ! Was uns auszeichnet: Unsere gelebte Kollegialität, der Zusammen­halt und unsere Leistungs­stärke. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter in seiner beruf­lichen Ent­wicklung. Als Teil der Allianz-Gruppe bieten wir zudem ein hohes Maß an Sicher­heit und Zu­verlässig­keit. Bringen Sie Ihr Know-how zur Verstärkung unseres Kompetenzzentrums ein. Senden Sie uns Ihre aus­sage­kräftigen Be­werbungs­unter­lagen - inkl. Zeugnissen, Gehalts­vor­stellung und frühest­mög­lichem Ein­tritts­termin an: sg-personal@allianz.de KVM ServicePlus GmbH Leipziger Chaussee 191 f 06112 Halle/Saale Ein Unternehmen der Ein Unternehmen der Allianz Ansprechpartnerin: Jeanine Bläsche Noch Fragen? Dann rufen Sie unser Recruitingteam unter 0345/7738820029 an! Hier erfahren Sie mehr: www.kvm-ga.de Jeder Kunde hat seine eigene Geschichte - werden Sie ein Teil davon. Wir, die KVM Service Plus GmbH, ein Unternehmen der Allianz, zeichnen uns durch ein stetiges und nachhaltiges Wachstum in unseren Kerngeschäftsfeldern aus. Aus diesem Grund eröffnen wir einen weiteren Standort in Magdeburg. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter. Für unseren neuen Standort in Magdeburg suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den internen technischen Support Das sind Ihre Aufgaben: Sie erfassen und bearbeiten Supportanfragen, die per Telefon, Mail oder Ticketsystem eingehen Sie identifizieren Lösungen und leiten, im Rahmen des 1st Level Supports, zur Problembehebung an Sie senden ungelöste Anfragen zielgerichtet an spezialisierte Supporteinheiten weiter Das bringen Sie mit: ausgeprägte technische Affinität sowie praktische IT-Kenntnisse - gern auch eine IT-Ausbildung einen service- und kundenorientierten Kommunikationsstil sowie Spaß am telefonischen Kontakt erste Erfahrungen im 1st Level Support wünschenswert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift eine zuverlässige und zielgerichtete Arbeitsweise Unsere Leistungen für Ihr Engagement: attraktives Festgehalt (Eingruppierung nach Entgeltrahmenvereinbarung) zuzüglich leistungsbezogenem Bonus sowie zweimal jährlichen Sonderzahlungen betriebliche Altersversorgung mit Zuschuss vom Arbeitgeber ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich langfristig wohlfühlen und in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden eine fundierte Einarbeitung in unseren Räumlichkeiten und eine intensive Begleitung Möglichkeiten Ihren Schichtplan nach eigenen Wünschen zu gestalten vielfältiges Tätigkeitsprofil und beste Chancen für Ihre berufliche Entwicklung Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist Jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen, wie z.B.: Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

Handwerkliche Tätigkeit

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Banken/ Finanzdienstleistungen

Sonstige Branchen

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

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