Qualitätsingenieur Reklamationen (m/w/d)

52070, 52062 Aachen
30.06.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 015173006
Qualitätsingenieur Reklamationen (m/w/d)

VYGON GmbH & Co. KG

Germany

karriere@vygon.de

Die Bearbeitung der Kundenreklamationen sowie die finale Bewertung nach entsprechender Reklamationsanalyse und Prüfung aller erforderlichen Daten Die Prüfung und Bewertung der erforderlichen Korrektur- und Abstellmaßnahmen einschließlich der direkten Kommunikation mit den betroffenen Kunden bzw. Anwendern der Medizinprodukte Die Unterstützung des Vertriebs bei Kundenreklamationen Die Ausarbeitung und Pflege von Dokumenten für das Qualitätsmanagement-System gemäß ISO 13485 und MDR Die Erstellung von statistischen Auswertungen Die Überwachung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen Die Kommunikation mit Aufsichtsbehörden, VYGON-Niederlassungen sowie internationalen Schnittstellen

Als Tochter­gesell­schaft der weltweit agierenden französischen Unter­nehmensgruppe VYGON, die mit 2.650 Mitarbeitern einen Umsatz von 320 Mio. EUR erzielt, sind wir ein führender Her­steller von Medical-Produkten für den klinischen Bedarf. Am Standort Aachen beschäftigen wir 300 Mitarbeiter. Hier ent­wickeln, fertigen und vertreiben wir Produkte für die Intensivmedizin, Anästhesie, Schmerz­therapie, Laparoskopie, Chirurgie und Onkologie. Mehr über unser Unter­nehmen erfahren Sie unter www.vygon.de. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Qualitätsingenieur Reklamationen (m/w/d) Aufgabenstellung: die Bearbeitung der Kundenreklamationen sowie die finale Bewertung nach entsprechender Reklamationsanalyse und Prüfung aller erforderlichen Daten die Prüfung und Bewertung der erforderlichen Korrektur- und Abstellmaßnahmen einschließlich der direkten Kommunikation mit den betroffenen Kunden bzw. Anwendern der Medizinprodukte die Unterstützung des Vertriebs bei Kundenreklamationen die Ausarbeitung und Pflege von Dokumenten für das Qualitätsmanagement-System gemäß ISO 13485 und MDR die Erstellung von statistischen Auswertungen die Überwachung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen die Kommunikation mit Aufsichtsbehörden, VYGON-Niederlassungen sowie internationalen Schnittstellen Persönliche Anforderungen: ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium, vorzugsweise der Bio­medizinischen Technik, Mikrobiologie, Verfahrenstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung erste Berufserfahrung in der Dokumentation für das Qualitätsmanagement gemäß ISO 13485 und MDR gute Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Medizinprodukte (z.B. 2017/745 MDR, EG- und FDA-Richtlinien) umfassende Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung sehr gute vergleichbare Produktkenntnisse sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift eine strukturierte, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine ansprechende und heraus­fordernde Aufgabe in einem wachstums­starken Unter­nehmen. In jedem Fall arbeiten wir Sie sorg­fältig ein. Was Ihnen noch fehlt, vermitteln wir. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein modernes Arbeits­umfeld, flexible Arbeits­zeiten, eine anforderungs­gerechte Ver­gütung sowie die attraktiven Sozial­leistungen des Tarif­vertrages der chemischen Industrie Nordrhein. Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Patzelt gerne zur Verfügung (Tel. 0241 9130-163). Falls Sie Interesse an dieser Tätig­keit haben und vorstehende Voraus­setzungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungs­unterlagen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungs­unterlagen unter der Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung sowie Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins an: VYGON GmbH & Co. KG Personal- und Sozialwesen Prager Ring 100 · 52070 Aachen Tel.: 0241 9130-163 E-Mail: karriere@vygon.de Sollten Sie eine Online-Bewerbung bevorzugen, bitten wir Sie, uns die Anhänge Ihrer E-Mail aus­schließlich im PDF-Format zukommen zu lassen.

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