Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Bielefeld
08.01.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009406552
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG

Germany

https://jobs.oetker.com/Oetker/job/Bielefeld-Sachbearbeiter-Customer-Service-%28mwd%29-Elternzeitvertretung/509477301/?locale=de_DE

Sie stellen in der Hauptabteilung Supply Chain International die Auftragsabwicklung und den Customer Service des Tiefkühlsortiments sicher Im Detail verantworten Sie die internationale Auftrags- und Lieferabwicklung, wie z.B. die Auftragsanlage und -disposition für definierte Exportländer und veranlassen die Erstellung der erforderlichen Warenbegleitdokumente Die Sicherstellung des Informationsflusses sowie des internationalen Customer Services zur Gewährleistung einer optimalen Lieferfähigkeit unter Kosten- und Lieferservicegesichtspunkten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet Darüber hinaus nehmen Sie die Tätigkeiten der Stammdatenpflege, -eingabe und internationale Koordination sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Tätigkeiten im Berichtswesen, das Exception Management und die Gewährleistung der IT / Prozesssicherheit wahr

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - Elternzeitvertretung Willkommen bei Dr. Oetker! Wir sind ein internationales Familienunternehmen, das mit seinen Qualitätsprodukten seit Generationen den Geschmack der Menschen trifft. Bei uns haben Sie die Chance, mit über 11.500 Kolleginnen und Kollegen in mehr als 40 Ländern Ihre und unsere Zukunft zu gestalten.   Ihre Zukunft: Sie stellen in der Hauptabteilung Supply Chain International die Auftragsabwicklung und den Customer Service des Tiefkühlsortiments sicher Im Detail verantworten Sie die internationale Auftrags- und Lieferabwicklung, wie z.B. die Auftragsanlage und -disposition für definierte Exportländer und veranlassen die Erstellung der erforderlichen Warenbegleitdokumente Die Sicherstellung des Informationsflusses sowie des internationalen Customer Services zur Gewährleistung einer optimalen Lieferfähigkeit unter Kosten- und Lieferservicegesichtspunkten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet Darüber hinaus nehmen Sie die Tätigkeiten der Stammdatenpflege, -eingabe und internationale Koordination sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Tätigkeiten im Berichtswesen, das Exception Management und die Gewährleistung der IT / Prozesssicherheit wahr   Ihre Stärken: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie eine absolvierte fachspezifische Fortbildung (z.B. Fachkaufmann Logistik) Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich Konsumgüter (FMCG) gesammelt und konnten Fachkenntnisse im Bereich Distribution aufbauen und haben ein Verständnis für betriebliche Zusammenhänge sowie Kenntnisse im Bereich Exportabwicklung Darüber hinaus besitzen Sie analytisches Denkvermögen, gute SAP-Kenntnisse (ERP SD und MM, BW) und gute MS - Office Kenntnisse Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Ihr Durchsetzungsvermögen zeichnen Sie ebenso aus wie Ihr Organisationstalent Neben verhandlungssicheren Sprachkenntnissen in Deutsch beherrschen Sie Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau                                Standort: Bielefeld  Eintrittsdatum: 01.02.2019   Sie möchten mit Qualität Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Button »Jetzt bewerben«!   Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG Constantin Maibrink - +49 (0) 521 155 2329 www.oetker.de/karriere   Bewerbungsportal

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