Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kfz-Sofortschadenbearbeitung und Telefonie

90403 Nürnberg
21.02.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009682818
Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kfz-Sofortschadenbearbeitung und Telefonie

Versicherungskammer Bayern

Germany

https://sparkasse.mein-check-in.de/vkb/position-44651

Sie nehmen telefonische KFZ-Schadenmeldungen (Haftpflicht, Kasko, Dienstfahrtkasko) auf und vereinbaren mit unseren Kunden, Vermittlern und Geschädigten das weitere Vorgehen. Darüber hinaus bearbeiten Sie schriftlich einfache Kasko-Schäden von Anfang bis Ende. Hierbei erledigen Sie In- und Outbound- Gespräche und berücksichtigen dabei Kundenbedürfnisse als auch wirtschaftliche Aspekte. Sie prüfen den Versicherungsschutz, ermitteln den Schadenumfang und die Schadenhöhe. Sie korrespondieren mit allen Beteiligten (Kunden, Vermittler, Sachverständigen, Fachfirmen, Rechtsanwälte usw.)

Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern. Sie können ein Lächeln durchs Telefon schicken? Dann willkommen in unserem Team als Sachbearbeiter (m/w/d) für die KFZ- Sofortschadenbearbeitung und Telefonie in Nürnberg Darum geht es: Für unseren KFZ-Schadenbereich suchen wir Sie als Ansprechpartner. Sie beraten telefonisch und kompetent Kunden, Dienstleister und Vertriebspartner bei Schadensfällen. Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und ein sicheres Tarifgehalt an einem modernen Arbeitsplatz in unserem Schadenzentrum in Nürnberg. Wann es losgeht? Am besten sofort! Das haben Sie vor: Sie nehmen telefonische KFZ-Schadenmeldungen (Haftpflicht, Kasko, Dienstfahrtkasko) auf und vereinbaren mit unseren Kunden, Vermittlern und Geschädigten das weitere Vorgehen. Darüber hinaus bearbeiten Sie schriftlich einfache Kasko-Schäden von Anfang bis Ende. Hierbei erledigen Sie In- und Outbound- Gespräche und berücksichtigen dabei Kundenbedürfnisse als auch wirtschaftliche Aspekte. Sie prüfen den Versicherungsschutz, ermitteln den Schadenumfang und die Schadenhöhe. Sie korrespondieren mit allen Beteiligten (Kunden, Vermittler, Sachverständigen, Fachfirmen, Rechtsanwälte usw.) Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige Berufserfahrung. Idealerweise Berufserfahrung bei der Schadenregulierung und der telefonischen Schadenaufnahme von KFZ-Schäden. Kundenorientierung, wirtschaftliches Verständnis und sicheres Auftreten. Jede Menge Engagement, Teamgeist, Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Entscheidungskraft. Sichere EDV-Kenntnisse in Microsoft Office. Das bieten wir: Zukunftssicheres Arbeitsumfeld beim größten öffentlichen Versicherer Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima. Attraktive Bezahlung plus überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge. Viele fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten. Familienfreundliches Arbeitsumfeld: z.B. variable Arbeitszeit. Das sind wir: Wir sind die Nr. 1 in der Region, bieten ein breites Angebot an Versicherungsleistungen und kümmern uns: um unsere Kunden - wie um unsere Mitarbeiter. Wertschätzung ist bei uns ein fester Teil von Führung und Zusammenarbeit. Wir fordern - und fördern gleichermaßen. Bei uns erleben Sie, dass Ihr persönlicher Beitrag und Ihre Meinung gefragt sind. Wir leben Fairness und gestalten unsere und damit auch Ihre Zukunft. Darauf können Sie sich verlassen: Dass wir Sie weiterbringen, stetig fortbilden und Ihnen den Rückhalt geben, den Sie für Ihren außerordentlichen Einsatz verdienen. Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen. Fragen? Abteilungsleiter Johannes Ganz berät Sie gerne: Telefon +49 911 24 28 107 Mehr Informationen über uns: www.versicherungskammer-bayern.de/karriere Wir sind die Nr. 1 in der Region, bieten ein breites Angebot an Versicherungsleistungen und kümmern uns: um unsere Kunden - wie um unsere Mitarbeiter. Wertschätzung ist bei uns ein fester Teil von Führung und Zusammenarbeit. Wir fordern - und fördern gleichermaßen. Bei uns erleben Sie, dass Ihr persönlicher Beitrag und Ihre Meinung gefragt sind. Wir leben Fairness und gestalten unsere und damit auch Ihre Zukunft. Darauf können Sie sich verlassen: Dass wir Sie weiterbringen, stetig fortbilden und Ihnen den Rückhalt geben, den Sie für Ihren außerordentlichen Einsatz verdienen. E-Mail WhatsApp XING Facebook Google+ Twitter

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