Technischer Mitarbeiter (m/w/d)

55411 Bingen (Rhein), 55116 Mainz, 55411 Bingen
23.06.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 015041996
Technischer Mitarbeiter (m/w/d)

LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH

Germany

https://bewerbung.loewen-gruppe.de/login/4430?referrer=Jobware

Sie übernehmen verantwortungsvoll den telefonischen Kundensupport und beraten unsere Kunden zu folgenden Themen: Technische Probleme an den Geräten aus unserer Unternehmensgruppe Reklamationen Ersatzteilbestellungen Fragen zu Auftrags-, Liefer-, Rechnungsstatus In Ihrer Schnittstellenfunktion stehen Sie in enger Abstimmung mit verschiedenen internen Abteilungen, wie Produktion, Einkauf/Disposition, Entwicklung, Produktmanagement und 2nd-Level-Support Die telefonische Bestellannahme von Ersatz- und Austauschteilen und Eingabe in SAP gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie die Erfassung von Technikeraufträgen und Weitergabe der Aufträge an die zuständigen Service-Niederlassungen

Unser Unternehmen, die LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH mit Hauptsitz in Bingen am Rhein ist ein traditionsreicher und innovativer Hersteller von Geldspielgeräten sowie Compactsport-Automaten. Im Rahmen ihres Produktportfolios ist LÖWEN ENTERTAINMENT in den Geschäftsbereichen Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Service aktiv.  Unser Unternehmen ist Teil der LÖWEN-Gruppe - einem der führenden Hersteller und Betreiber von Geldspiel- und Compactsport-Geräten, die mit über 4.500 Mitarbeitern deutschlandweit tätig sind. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich LÖWEN-SERVICE suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bingen am Rhein (Großraum Mainz) einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) Was wir bieten Mitarbeiterförderung und -entwicklung als festen Bestandteile unserer Unternehmenskultur Eine intensive Einarbeitung zu Beginn Ihrer Tätigkeit, die Sie optimal auf Ihr neues Wirkungsfeld vorbereitet Umfangreiche Sozialleistungen, Chancengleichheit, ein betriebliches Gesundheitsmanagement Teil einer erfolgreichen Unternehmensgruppe zu sein, in der wir als Arbeitgeber in die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter vertrauen und investieren Ihre Aufgaben Sie übernehmen verantwortungsvoll den telefonischen Kundensupport und beraten unsere Kunden zu folgenden Themen: Technische Probleme an den Geräten aus unserer Unternehmensgruppe Reklamationen Ersatzteilbestellungen Fragen zu Auftrags-, Liefer-, Rechnungsstatus In Ihrer Schnittstellenfunktion stehen Sie in enger Abstimmung mit verschiedenen internen Abteilungen, wie Produktion, Einkauf/Disposition, Entwicklung, Produktmanagement und 2nd-Level-Support Die telefonische Bestellannahme von Ersatz- und Austauschteilen und Eingabe in SAP gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie die Erfassung von Technikeraufträgen und Weitergabe der Aufträge an die zuständigen Service-Niederlassungen Ihr Profil Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und punkten mit sehr guten technischen Kenntnissen unserer Produkte Gute Kenntnisse in SAP sind erwünscht Auch bringen Sie die Bereitschaft zur Schichtarbeit (zwischen 8 und 20 Uhr, sowie am Wochenende) mit Ihre ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten, sowie Ihr sicheres Auftreten und hohe Sozialkompetenz zeichnen Sie aus Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten ist für Sie selbstverständlich Jetzt online bewerben Teilen: Zu allen offenen Stellen

Handwerkliche Tätigkeit

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Elektronik/ Elektrotechnik/ Feinmechanik

Freizeit/ Sport/ Kultur/ Kunst

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

55411 Bingen (Rhein)

55116 Mainz

55411 Bingen